Ambos conceptos son usados indistintamente y aunque desde una perspectiva exterior parecieran tener el mismo significado, lo cierto es que tienen una sutil pero importante diferencia. Marketing Multicanal El marketing multicanal como su nombre lo indica se refiere a usar múltiples canales al mismo tiempo para enviar un solo mensaje al [...]
Redactor Sitatel
Una de las opciones que ofrece V2Contact es la de importar contactos, es decir que si ya tienes tu base de datos en Excel no es necesario que los coloques uno a uno, puedes subirlo directamente a tu plataforma V2Contact, solo tienes que seguir los siguientes pasos. 1. Tu lista debe tener al menos tres campos que son obligatorios, que [...]
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V2Contact no solo ofrece los servicios envío de campañas sino que además te permite medir los resultados mediante reportes. Estos son tanto de la respuesta de nuestros clientes a determinada campaña y los reportes de tanto de cantidad como costos de las campañas enviadas. 1. El primero se conoce como “Reporte Inbound”, este se refiere [...]
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Los formularios son una herramienta que nos sirve no solo para obtener más clientes sino también para completar nuestra estrategia de marketing. Al insertar un formulario podemos tener una herramienta fácil para enganchar a nuestros clientes y así obtener datos para incrementar nuestra base de datos. El formulario lo encontraremos en [...]
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Una vez que ya hemos entendido el funcionamiento del CRM (si aún no lees nuestro post hazlo aquí) podemos crear nuevos usuarios a los que podremos asignar contactos y delimitar tareas. Supongamos que en nuestra empresa y siguiendo nuestro ejemplo del post anterior, en el cual somos una pequeña de imprenta y en vista de nuestro [...]
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CRM o Customer Relationship Management, por sus siglas en ingles se refiere al manejo que tenemos de nuestros contactos y refleja la interacción de la empresa con sus usuarios. En la plataforma de V2Contact esta opción está disponible para los planes GOLD si quieres saber más sobre nuestros planes puedes hacer clic aquí. El CRM de [...]
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Los planes de V2Contact son variados, todos pueden ser recargados vía online. Además contamos con un plan de recargas prepago, esto lo puedes utilizar si por ejemplo en este mes has consumido todos los mensajes de texto o correos, puedes hacer una recarga a partir de 20 (dólares o soles). 1. Todas estas recargas las puedes hacer desde tu [...]
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¿Ya conoces el funcionamiento del Autorespondedor? Si la respuesta es sí, sigue leyendo para que sepas como crear esta campaña, pero si la respuesta es negativa entonces te invitamos a entrar en este post y conocer mejor el funcionamiento de nuestra poderosa herramienta, el Autorespondedor de V2Contact. Empecemos a crear una campaña de [...]
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V2Contact ofrece múltiples ventajas pero la que destaca y que nos hace diferentes es el Autorespondedor, es una de las herramientas más poderosas, ya que permite automatizar la respuesta de nuestros subscriptores en tiempo real, logrando así la tan ansiada fidelización. Para entender mejor el funcionamiento pondremos un ejemplo Laura es [...]
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Para empezar debemos saber los pasos básicos a seguir en la creación de nuestra campaña de SMS, para eso puedes leer este post que anteriormente hemos publicado dónde podrás seguir los primeros dos pasos. Antes de enviar la campaña debes tener en cuenta los siguientes requerimientos Contar con un teléfono Smartphone con plataforma [...]
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Los canales de envío del mensaje dependen mucho de nuestra estrategia de marketing, debemos conocer muy bien nuestro público saber que les gusta y qué no. Si los mensajes a través de llamadas son efectivas para tu publico acá te enseñaremos a hacer una campaña de llamada telefónica. V2Contact es una plataforma multicanal porque permite [...]
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Si bien es cierto que las recetas mágicas para crear campañas exitosas no existen, lo que si es cierto es que puedes tener una campaña con los elementos necesarios para que tenga el alto impacto que necesitas para llegar al éxito. V2Contact es la herramienta perfecta que te ayudará a crear las campañas que necesitas, automatizarlas y [...]
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