Juan Pablo Diaz
Correos De Agradecimiento. En el e-mail marketing los objetivos van a definir el tipo de correos que se van a enviar a un cliente o grupo de potenciales clientes. en ese sentido, el tipo de correo no puede faltar, muy al margen de las acciones que tengamos en mente cuando creamos una estrategia.
Cuando creamos una campaña con metas específicas, como empresario puedes tomar la decisión de hacer el envío de newsletter, bienvenida informativo, promocional, entre otros, de acuerdo a las metas planteadas, sin dejar de lado los llamados Correos De Agradecimiento
Beneficios de los Correos De Agradecimiento
Generalmente las personas reciben correos comerciales donde esperan una transacción determinada en relación a la información con que cuentan. Como especialista en temas de marketing se tiene que aprovechar este puente comunicacional cuando un cliente ya llenó, por ejemplo, un formulario, o aceptó la invitación a un evento. En tal sentido este tipo de correos nos da dos ventajas:
Envía contenido ofrecido directamente a aun casilla, lo cual hace en el tiempo una recurrencia, generando un vínculo.
Un correo de este tipo deberá tener dos enlaces: Uno a la página de agradecimiento, donde el cliente pueda acceder a lo ofrecido, ejemplo, entrada gratis, o descuento, y otro relacionado a una oferta diferente que pueda ser de su interés y que estén relacionados al producto inicial de contacto.
Los Correos De Agradecimiento pueden tener una mayor cantidad de aperturas y clics. De acuerdo con Hubspot, la tasa de apertura de los correos de agradecimiento son 42% más altos que los otros tipos de correos.
La simplicidad. Los correos deben ser lo más simples posibles, con no más de dos frases cortas orientadas a dar lo planteados y ofrecer lo que interese. No mayores contenidos que puedan hacer perder de vista el objetivo.
Optimizar los correos. Tienes que asegurarte que los mensajes con agradecimiento logren el objetivo de ofrecer una segunda opción que genere una venta. Para lograrlo se tiene que llamar la atención que tenga un valor agregado y que invite a los clientes al objetivo planteado (venta cruzada).
Uno de los principales beneficios de este tipo de correos es que se puede compartir con mucha facilidad aumentando el alcance. Para ello, se recomienda añadir en los correos y en las páginas webs los íconos de las redes sociales a fin de potenciar nuestro material con un mayor alcance.
